本中心服务宗旨“以人为本.情系万家。真诚服务”你的满意是我们的宗旨!中心技术力量雄厚,拥有一支具有实际经验设计、安装、和维修保养的服务队伍,有多年专业维修经验,现为国美大中店售后维修点, 统一管理、统一培训、人员素质高、服务质量好。在福州各地区都有网点,无节假日,24小时服务。时刻提供优质的服务。欢迎政府机关,学校部队,公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询。
为了保证广大用户的利益(即维修安装之后用户保修无后顾之优)和本中心的管理所以请打总调度。各分部只住修理员工不接外单位电话,所以不给分部电话。
福州五区各家维修网点,专业技师24小时免费上门服务。技术过硬,实力雄厚。从客户的角度出发,为客户提供,质量高,价格低,及时快捷的服务。
服务承诺:
福州星级维修服务中心,发展初期就建立了维修服务网络,并在工作中不停地完善服务网络。以快捷优良的服务品质,换来客户的笑脸和称赞。为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,让客户对本中心服务更放心。我们向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
1)公司服务中心可24小时为您提供各种设备及系统的紧急抢修和救援服务;
2)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3)在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
4)公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原厂零件。
5)根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供设备运行操作人员和技术人员的培训。
维修中心收费方面严格执行市物价局和我公司的维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝维修中心的维修人员乱收费。经维修中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
客服
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